防犯対策の取り組みで「カメラ」を設置しました。
設置の主旨と使い方を利用者の皆さんに
説明させていただきました。
この説明を遅刻のために聞くことができなかった
利用者さんから「見張るのか？」とカメラを
指さして質問がありました。
この一言の質問にいろいろなことが頭を駆け巡った
私でした。
説明時に不在の利用者にすぐ対応するべきでした。
守ることと見張ることは表裏一体。
みすずは、建物の構造上もそうですが、
ハード・ソフト面ともにオープンななかに
プライバシーと信頼関係のバランスに
居心地の良さを感じていただけるような対応を
心がけてきましたが、今まで以上に
説明するべきことはきっちり説明し。
みんなで守るべきルールを明確にしていきたい
新しい年度を迎える前に、改めて利用者さんから
気付かせてもらいました。